Di lokasi ini, keduanya menegaskan kepada seluruh pegawai agar tidak bekerja hanya sebatas rutinitas, tetapi harus mampu bersikap proaktif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Kami menekankan pentingnya pelayanan yang aktif dan humanis. Setiap pegawai harus bisa hadir sebagai solusi bagi masyarakat, bukan justru menjadi hambatan,” tegas Novrizal.
Sidak ini menjadi langkah awal dari rangkaian evaluasi menyeluruh terhadap kinerja pelayanan publik di Kabupaten Lingga.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Pemerintah daerah ingin memastikan bahwa masyarakat benar-benar mendapatkan pelayanan yang pantas, cepat, dan berkualitas.
Menurut Novrizal, tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan setiap instansi merupakan cerminan langsung dari keberhasilan kepemimpinan daerah.
Oleh karena itu, dirinya bersama Bupati Lingga berkomitmen penuh mengawal dan memperbaiki setiap sektor pelayanan, demi mewujudkan pemerintahan yang dekat dan dipercaya masyarakat.
“Kami akan terus turun ke lapangan, memastikan semua instansi bekerja maksimal. Tidak boleh ada lagi pelayanan yang lamban atau asal-asalan,” pungkasnya.
Penulis : Cahyo Aji
Halaman : 1 2
